Responsabilité : Agent de Service Client
Numéro de téléphone : +243 891 687 881
Email : csa@expatman.us
Biographie : Lina Leyka est une juriste de formation diplômée en Droit Privé et Judiciaire de l’Université de Lubumbashi. Son parcours académique lui a permis de développer une solide compréhension des mécanismes juridiques, ainsi qu’un sens aigu de l’analyse et de la rigueur professionnelle.
Expériences professionnelles :
- Stage dans un cabinet d’avocat : participation à la préparation des dossiers juridiques, rédaction de notes et assistance dans le suivi des procédures.
- Stage au Tribunal de commerce de Lubumbashi : observation et participation au traitement des affaires commerciales, compréhension des procédures judiciaires commerciales.
- Stage au Parquet de la Ruashi près le Tribunal de Paix de Lubumbashi : immersion dans le fonctionnement du ministère public, suivi des dossiers pénaux et découverte des pratiques judiciaires.
Compétences et domaines d’expertise :
– Analyse et interprétation des textes juridiques
– Rédaction d’actes juridiques et de documents administratifs
– Sens de l’organisation et gestion des dossiers
– Excellentes capacités de communication écrite et orale
– Gestion de la relation client et résolution de litiges
– Esprit d’analyse, rigueur et respect de la confidentialité
Engagement et vision
Animée par un profond sens de responsabilité et d’éthique, Lina Leyka s’engage à exercer ses fonctions avec professionnalisme, intégrité et respect des normes. Elle accorde une importance particulière à la satisfaction des besoins des clients, en veillant à offrir des solutions efficaces, adaptées et humaines.
Sa vision est de bâtir une carrière solide à la croisée du droit et du service client, en mettant ses compétences au service de la justice, de l’équité et de l’amélioration continue de l’expérience client. Ambitieuse et déterminée, elle aspire à évoluer dans un environnement professionnel dynamique où elle pourra continuer à apprendre, se perfectionner et avoir un impact positif.